CERAGRES
QUIZ réno: Comment faire les bons choix selon votre style?

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Coordonnateur, développement programme designer

Service : Atelier-boutique

Statut : Permanent, temps plein

Supérieur immédiat : Directeur des Ateliers-boutiques

Une carrière au Groupe Carreaux Céragrès…

…c’est se joindre à environ 200 employés unies par leur enthousiasme débordant au sein d’un chef de file en approvisionnement de carrelage en Ontario, au Québec et dans les maritimes dont l’histoire de succès a plus de 20 ans.  Céragrès offre au Coordonnateur, développement programme designer :

  • Salaire de base compétitif;
  • Assurance-groupe, journées de maladie payées, contribution à la retraite et autres avantages;
  • L’opportunité de contribuer au développement d’une entreprise en pleine effervescence!

Raison d’être

Le titulaire du poste est responsable de l’administration du programme designer en axant sur les résultats et en assurant un service à la clientèle de qualité, selon les standards de l’entreprise.  De plus, il est responsable du développement des affaires en mettant en place des initiatives pour stimuler les ventes designers.

Responsabilités

  • Administration du programme designer
  • Participer à l’établissement des objectifs de vente annuels du programme designer ;
  • Recevoir et gérer les commentaires/demandes des designers;
  • Être la personne contact pour les gérantes de magasins en cas de questions;
  • Être la personne contact entre les designers et les différents départements du bureau ;
  • Produire des rapports mensuels à partir de rapport informatisé de gestion interne afin de suivre les ventes, inscriptions des designers dans la compagnie;
  • Résoudre toute problématique quotidienne affectant le bon fonctionnement du programme (ex : problèmes informatiques, disponibilité des outils de travail, etc.) et répondre à des demandes d’autres services du siège social (comptabilité, service à la clientèle,  marketing, etc.) ;
  • Suivre les demandes d’ouverture de comptes-client ;
  • Gérer la base de données des designers pour le paiement des ristournes ;
  • Faire le suivi avec les gérantes de magasins et la comptabilité sur les paiements à faire aux designers ;
  • Traiter les dossiers de ristournes des designers dans notre réseau de détail/franchise ;

Ventes et développement

  • Veiller à l’atteinte des objectifs de ventes globaux du programme designer (imputabilité) ;
  • Planifier et assurer l’exécution des activités de sollicitation d’une clientèle de designers, décorateurs, architectes et entrepreneurs ;
  • Rencontrer et qualifier des designers et entrepreneurs afin d’évaluer le type de partenariat et l’escompte appropriée ;
  • Participer à l’élaboration de stratégies pour maintenir et faire croître les achats de la clientèle existante ;
  • Mettre en place et maintenir les outils de suivi de la performance de vente du personnel (ex : tableau de ventes par designers, etc.) ;
  • Solliciter de nouvelles inscriptions en présentant le programme et ses avantages par appels téléphoniques et lors d’évènements ;

Exigences

  • 5 ans d’expérience pertinente en vente au détail dont 2 en développement d’affaires ;
  • DEC en design d’intérieur ou discipline en lien avec l’emploi OU expérience équivalente dans le domaine du design ;
  • Expérience dans le secteur du design, du couvre-plancher ou tout secteur connexe (un atout).
  • Bilinguisme de niveau intermédiaire/avancé ;
  • Leadership ;
  • Capacité de développer, mobiliser et motiver une équipe de vente ;
  • Capacité à établir des relations durables avec la clientèle ;
  • Capacité à supporter et transmettre la vision d’entreprise à la clientèle ;
  • Rapidité d’apprentissage et débrouillardise ;
  • Capacité à vulgariser de l’information théorique à des clients ;
  • Connaissances intermédiaires/avancées de la suite MS Office.

Venez laisser votre marque dans l’industrie du carrelage et ouvrir la porte à une carrière prometteuse en nous faisant parvenir votre curriculum vitae par courriel à cv@ceragres.ca .

Afin de faciliter la lecture de ce document, l’emploi de la forme masculine a été retenu.

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